1
المديرية — قسم الشكاوى
بعد تجهيز المحقق الذكي تُنشر القضية بعنوانها الأول (مثلاً: اشتباه رشوة).
معاً من أجل مجتمع نزيه
كيف تعمل Tegra؟
تقديم ← محقق ذكي ← نشر للمديرية (الشكاوى) ← تحقيق بشري وتقرير نتيجة ← مصادقة وزارية ← مصادقة حكومية ← إغلاق وأرشفة
نظرة عامة على المسار
محقق Tegra الذكي يجهّز الملف والمسودة فقط. التحقيق البشري للجان المختصة. اللجنة الوزارية ثم اللجنة الحكومية تصادقان بحذر — وقد تحوّل الملف لجهة أخرى أو تؤجّل الإغلاق. النهاية دائماً: إغلاق + حفظ في الأرشيف، أو انتظار إجراء جهة أخرى ثم الأرشفة.
1
قدّم بلاغك
بخطوات بسيطة وآمنة
2
تحليل أولي بالذكاء الاصطناعي
تقييم وصياغة الأسئلة
3
تحقيق ومتابعة
عبر لجان مختصة
4
نتيجة وإغلاق
مع التقارير والتوصيات
المسار الأساسي خطوة بخطوة
قبل النشر
تقديم البلاغ + تحليل المحقق الذكي
المحقق الذكي يجهّز الملف والمسودة فقط دون حكم. ثم تسليم الوثيقة (النشر) إلى المديرية — قسم الشكاوى.
2
التحقيق البشري
المسؤول يشكّل لجنة ولديها معلومات القضية التي جهّزتها المنصة — دون كشف هوية المبلّغ.
3
تقرير نتيجة التحقيق
توضع نتيجة مكتوبة في المنصة (بما فيها ادعاء كاذب إن ثبت).
4
اللجنة الوزارية
مصادقة أو عدم مصادقة؛ يجوز طلب تحويل الملف كاملاً لجهة أخرى.
5
اللجنة الحكومية
مصادقة نهائية للإغلاق، أو مراجعة/توجيه للجان الأدنى — ليست رئيس الحكومة.
6
إغلاق + أرشفة
إغلاق وحفظ في الأرشيف، أو انتظار إجراء جهة أخرى ثم الأرشفة.
مهم لتجنب اللبس
- اللجنة الحكومية = دور «رئيس لجنة التحقيق الحكومية» — هي من تغلق نهائياً بعد التقرير/المصادقة الوزارية.
- رئيس الحكومة = لوحة مؤشرات فقط؛ لا يفتح سردية البلاغ ولا يغلق القضايا.
- التصعيد وحده لا يكفي للإغلاق — يلزم تقرير/توصية وزارية ثم قرار اللجنة الحكومية.
الحذر المؤسسي
- اللجان تبقى حذرة في إعلان نتيجة التحقيق لأن اللجنة الوزارية قد تطلب تحويل الملف للوزارة أو النزاهة أو جهة أخرى.
- اللجنة الحكومية قد تراجع أو توجّه اللجان التي وافقت على إغلاق غير مكتمل — وهذا يقلّل التساهل ويكبح الفساد.
- النهاية دائماً: أرشفة بعد الإغلاق، أو أرشفة بعد اكتمال إجراء الجهة المحوَّل إليها.
جاهز للبدء؟
قدّم بلاغك الآن بخطوات آمنة ومتابعة برمز خاص.